Nätverksdokumentation
När en anslutning behöver felsökas eller ett system ska förändras behöver dokumentationen visa hur nätet faktiskt hänger ihop. Vi hjälper er att samla, kontrollera och uppdatera nätverksdokumentationen så att driftpersonal, IT och leverantörer kan arbeta utifrån samma information.
Beskriv er dokumentationDokumentation för drift och förändring
Vi går igenom nätets struktur, utrustning, adressering och anslutningar. Befintliga ritningar och register kompletteras eller omarbetas efter hur dokumentationen ska användas. Dokumentationen kan exempelvis omfatta:
Nätverkstopologi
Hur nätets delar och utrustning är sammankopplade.
Utrustningsregister
Enheter, märkning och uppgifter som behövs för att identifiera och förvalta utrustningen.
Adress- och anslutningsförteckningar
Adressering och kopplingar mellan utrustning och anslutna system.
Så tar vi fram dokumentationen
Vi hjälper er också att samla dokumentationen på en plats och i en struktur som ansvariga kan hitta i och hålla aktuell.
Utgå från användningen
Vi börjar med de arbetsmoment dokumentationen ska stödja: exempelvis felsökning, ombyggnad eller överlämning till en ny driftleverantör. Tillsammans med dem som ska använda materialet väljer vi vilka uppgifter och vilken detaljnivå som behövs.
Samla och kontrollera uppgifterna
Vi jämför befintliga ritningar och register med tillgängliga uppgifter från nätet. Driftansvariga och systemleverantörer hjälper till att reda ut oklara anslutningar och beroenden. Uppgifter som inte har kunnat kontrolleras markeras tydligt.
Strukturera och gå igenom resultatet
Vi sammanställer dokumentationen och går igenom den med mottagarna. Vid överlämningen tydliggör vi även vem som håller den aktuell och hur förändringar i nätet ska dokumenteras.
Vanliga frågor
Kan ni dokumentera ett nät utan aktuella ritningar?
Ja, men arbetets omfattning beror på vilken åtkomst och vilka andra uppgifter som finns. Vi börjar med att bestämma vilka delar som ska dokumenteras och hur de kan kontrolleras. Uppgifter som inte går att verifiera märks tydligt.
Behöver dokumentationen göras om från början?
Inte alltid. Befintliga ritningar, register och listor kan vara en användbar utgångspunkt även om de behöver rättas. Vi jämför materialet med det som kan kontrolleras och bestämmer vad som kan uppdateras och vad som behöver skapas.
Vem uppdaterar dokumentationen efter överlämning?
Det behöver ni bestämma före överlämning. Vi kan även delta i fortsatt drift och vidareutveckling, men löpande dokumentationsansvar ingår bara om det avtalas. Den ansvariga behöver få ett format och ett arbetssätt som går att använda när nätet ändras.
Relaterade tjänster
Nätverksarkitektur för IT och OT
Vi utformar nätstruktur, säkerhetszoner och teknisk design utifrån verksamhetens krav på kommunikation, åtkomst och driftsäkerhet.
Utforska tjänstenNätverksanalys och statusrapport
Vi undersöker nätets struktur och beroenden, bedömer brister och rekommenderar åtgärder inför drift eller förändring.
Utforska tjänstenBörja där dokumentationen behövs mest
Har ni en anläggning, en del av nätet eller en kommande förändring där uppgifterna inte räcker till? Vi hjälper er att identifiera vad som behöver kompletteras och tar fram dokumentationen för det arbetet.
Prata med oss om nätverksdokumentation