EnergiVatten & avloppTransportOffentlig förvaltningFastighetsägareAlla branscher
SäkerhetDigital infrastruktur Teknik och automationDigitalisering
Alla tjänster Gemensamma tjänster Kunskapsbank Case Medarbetare Om Attiva Kontakta oss
Digitalisering

Kravunderlag för system och integrationer

Ett nytt system behöver fungera med människorna, informationen och lösningarna som redan finns. Vi hjälper er att beskriva behoven innan teknik väljs eller kopplas samman. Ni får ett kravunderlag som gör det möjligt att jämföra alternativ, tydliggöra gränssnitt och ge leverantörer samma bild av uppdraget.

Beskriv ert projekt
Det här hjälper vi er med

Formulera krav som går att jämföra och verifiera

Vi kopplar kraven till verkliga arbetsuppgifter och befintliga system, så att beställare och leverantörer kan diskutera samma behov.

01

Användningsfall och funktionella krav

Vi beskriver vem som ska göra vad, vilken information som behövs och hur arbetsuppgiften ska kunna slutföras. Det ger en konkret grund för funktioner, demonstrationer och provning.

02

Krav på data och integrationer

Vi kartlägger informationsutbyte och gränssnitt tillsammans med systemansvariga. Kraven beskriver vilka uppgifter som ska överföras, hur de ska förstås och vilka beroenden som behöver hanteras.

03

Behörighet och förvaltning

Vi samlar krav på åtkomst, ansvar och löpande hantering. Förvaltningens behov kommer med i systemvalet, tillsammans med användarnas funktionella behov.

04

Prioritering och bedömningskriterier

Vi skiljer nödvändiga krav från önskemål och beskriver hur leverantörernas svar kan bedömas. Kravspecifikationen blir ett stöd för jämförelse och för frågor som behöver klarläggas före beställning.

Arbetssätt

Från användarbehov till prövbara krav

01

Samla behov och systemförutsättningar

Vi går igenom arbetsflöden med användare och granskar befintliga system och gränssnitt med tekniskt ansvariga.

02

Skriv och prioritera kraven

Vi formulerar tydliga krav och kopplar dem till användningsfallen. Motstridiga behov och tekniska osäkerheter lyfts för beslut.

03

Granska kravspecifikationen

Beställare, användare och systemansvariga går igenom kraven tillsammans. Vi anger hur centrala krav kan bedömas och vilka frågor leverantörerna behöver besvara.

Vanliga frågor

Måste vi veta vilket system vi vill ha?

Nej. Ett kravunderlag är ofta mest användbart innan ett produktval har gjorts. Vi börjar med uppgifterna systemet ska stödja.

Ingår integrationsutveckling?

Inte i själva kravuppdraget. Vi beskriver informationsutbyte, ansvar och gränssnitt som underlag för utveckling eller upphandling.

Hur hanteras säkerhetskrav?

Relevanta krav på åtkomst, informationshantering och ansvar behöver in i underlaget. För en fördjupad säkerhetsbedömning kopplar vi in rätt tjänst under Säkerhet.

Nästa steg

Prata med oss om ert systemval

Berätta vilket system ni ska välja, ersätta eller koppla samman, så går vi igenom vilket kravarbete som behövs.

Prata med oss om ert behov