{
    "version": 1,
    "id": "page://99c083061e04682b",
    "type": "service",
    "url": "https://attiva.se/tjanster/digitalisering/information-och-data/",
    "title": "Information och data",
    "language": "sv",
    "example": false,
    "summary": "Data blir användbar när verksamheten vet vad uppgifterna betyder, var de kommer ifrån och vem som ansvarar för dem. Vi hjälper er att kartlägga informationsflöden, skapa gemensamma begrepp och formulera krav för delning och uppföljning. Arbetet kan börja med ett avgränsat behov och byggas vidare därifrån.",
    "taxonomy": {
        "omrade": [
            "digitalisering"
        ],
        "verksamhet": [
            "energi",
            "va",
            "kommun",
            "stat",
            "transport",
            "fastighet"
        ],
        "kedjesteg": [
            "analys",
            "design",
            "genomforande",
            "forvaltning"
        ],
        "competence": [],
        "format": [],
        "assignmenttype": [],
        "customerrole": [],
        "customerneed": [],
        "technology": []
    },
    "relations": {
        "author": [],
        "contactperson": [],
        "relatedservices": [
            {
                "id": "page://89c83d7003e33226",
                "url": "https://attiva.se/tjanster/digitalisering/informationskartlaggning-och-datamodell/",
                "title": "Informationskartläggning och datamodell"
            },
            {
                "id": "page://x7v30hkx8onuy163",
                "url": "https://attiva.se/tjanster/digitalisering/dokumentationslyft/",
                "title": "Dokumentationslyft"
            },
            {
                "id": "page://d576fd48dcef859c",
                "url": "https://attiva.se/tjanster/digitalisering/kravunderlag-for-system-och-integrationer/",
                "title": "Kravunderlag för system och integrationer"
            },
            {
                "id": "page://2b0e51185277533f",
                "url": "https://attiva.se/tjanster/sakerhet/informationssakerhet/",
                "title": "Informationssäkerhet"
            }
        ],
        "relatedarticles": [],
        "relatedcases": [],
        "relatedpeople": [],
        "related": []
    },
    "sections": [
        {
            "heading": "",
            "paragraphs": [
                "Data blir användbar när verksamheten vet vad uppgifterna betyder, var de kommer ifrån och vem som ansvarar för dem. Vi hjälper er att kartlägga informationsflöden, skapa gemensamma begrepp och formulera krav för delning och uppföljning. Arbetet kan börja med ett avgränsat behov och byggas vidare därifrån."
            ],
            "items": []
        },
        {
            "heading": "Gör informationen användbar mellan människor och system",
            "paragraphs": [
                "Vi hjälper er att reda ut informationens betydelse, kvalitet och ansvar innan den används i rapportering eller delas mellan system.",
                "Vi definierar informationsobjekt och deras samband tillsammans med verksamheten. Exempelvis behöver byggnad, anläggning och utrustning kunna identifieras på samma sätt i register och system.",
                "Vi undersöker var uppgifter skapas och vilka brister som påverkar användningen. Saknade värden, olika definitioner och motstridiga register blir konkreta frågor att rätta eller fatta beslut om.",
                "Vi hjälper er att beskriva vem som ansvarar för definitioner, rättningar och uppdateringar. Tillsammans formar vi rutiner för att hålla informationen användbar även när systemen eller organisationen ändras.",
                "Vi översätter verksamhetens frågor till krav på uppgifter, kvalitet och överföring. Kraven visar vad som behöver vara känt innan en rapport eller integration kan fungera tillförlitligt."
            ],
            "items": []
        },
        {
            "heading": "Informationsstruktur och gemensamma begrepp",
            "paragraphs": [
                "Vi definierar informationsobjekt och deras samband tillsammans med verksamheten. Exempelvis behöver byggnad, anläggning och utrustning kunna identifieras på samma sätt i register och system."
            ],
            "items": []
        },
        {
            "heading": "Datakvalitet och källor",
            "paragraphs": [
                "Vi undersöker var uppgifter skapas och vilka brister som påverkar användningen. Saknade värden, olika definitioner och motstridiga register blir konkreta frågor att rätta eller fatta beslut om."
            ],
            "items": []
        },
        {
            "heading": "Informationsansvar och förvaltning",
            "paragraphs": [
                "Vi hjälper er att beskriva vem som ansvarar för definitioner, rättningar och uppdateringar. Tillsammans formar vi rutiner för att hålla informationen användbar även när systemen eller organisationen ändras."
            ],
            "items": []
        },
        {
            "heading": "Krav för rapportering och informationsutbyte",
            "paragraphs": [
                "Vi översätter verksamhetens frågor till krav på uppgifter, kvalitet och överföring. Kraven visar vad som behöver vara känt innan en rapport eller integration kan fungera tillförlitligt."
            ],
            "items": []
        },
        {
            "heading": "Samma uppgift behöver betyda samma sak",
            "paragraphs": [
                "En rapport eller integration blir inte tillförlitlig bara för att systemen kan anslutas. Källor, begrepp och ansvar behöver vara tydliga.",
                "Det behöver framgå var en uppgift skapas och vilken version som ska gälla när flera system innehåller samma information.",
                "Saknade eller motstridiga uppgifter behöver synliggöras innan de används i beslut eller automatiserade flöden.",
                "Någon behöver kunna besluta om definitioner och rättningar. Vi hjälper er att beskriva detta ansvar, medan ni utser ägare."
            ],
            "items": []
        },
        {
            "heading": "Från fråga till användbara uppgifter",
            "paragraphs": [
                "Vi väljer ett konkret beslut eller arbetsflöde och identifierar vilka uppgifter det kräver.",
                "Vi går igenom register, system och rutiner med ansvariga. Skillnader i betydelse, kvalitet och ägarskap dokumenteras.",
                "Vi tar fram begrepp, informationsmodell och kvalitetskrav. Verksamhetens ansvariga prövar förslaget mot den faktiska användningen och beslutar vad som ska gälla."
            ],
            "items": []
        },
        {
            "heading": "Vanliga frågor",
            "paragraphs": [
                "Nej. Vi börjar med att klargöra vilka källor som ska gälla och hur informationen ska användas. Tekniskt systemval följer av behoven.",
                "Vi kan hjälpa er att formulera vad som ska följas upp och vilka uppgifter som krävs. Utveckling av en specifik rapport eller plattform avtalas separat.",
                "Den här sidan handlar om struktur, kvalitet och användning. Bedömning av skyddsvärde, informationsklassning och säkerhetsåtgärder hör till tjänsterna under Säkerhet."
            ],
            "items": []
        },
        {
            "heading": "Relaterade tjänster",
            "paragraphs": [
                "Kartlägg datakällor och informationsflöden och definiera begrepp och samband i en gemensam modell.",
                "Inventera och strukturera dokumentation med tydligt ansvar för uppdatering och komplettering.",
                "Ta fram användningsfall, systemkrav och integrationskrav inför systemval eller upphandling.",
                "Informationsklassning, styrning och kontinuitet som hjälper verksamheten att skydda sin information."
            ],
            "items": []
        },
        {
            "heading": "Prata med oss om er information",
            "paragraphs": [
                "Beskriv vilken uppföljning eller vilket informationsutbyte som inte fungerar som ni behöver. Vi hjälper er att reda ut vad som krävs."
            ],
            "items": []
        }
    ],
    "faq": [
        {
            "question": "Behöver vi samla all information i ett system?",
            "answer": "Nej. Vi börjar med att klargöra vilka källor som ska gälla och hur informationen ska användas. Tekniskt systemval följer av behoven."
        },
        {
            "question": "Ingår arbete med rapporter och mätetal?",
            "answer": "Vi kan hjälpa er att formulera vad som ska följas upp och vilka uppgifter som krävs. Utveckling av en specifik rapport eller plattform avtalas separat."
        },
        {
            "question": "Hur skiljer sig detta från Informationssäkerhet?",
            "answer": "Den här sidan handlar om struktur, kvalitet och användning. Bedömning av skyddsvärde, informationsklassning och säkerhetsåtgärder hör till tjänsterna under Säkerhet."
        }
    ],
    "concepts": [
        {
            "id": "urn:attiva:concept:omrade:digitalisering",
            "dimension": "omrade",
            "code": "digitalisering",
            "label": "Digitalisering"
        },
        {
            "id": "urn:attiva:concept:verksamhet:energi",
            "dimension": "verksamhet",
            "code": "energi",
            "label": "Energi"
        },
        {
            "id": "urn:attiva:concept:verksamhet:va",
            "dimension": "verksamhet",
            "code": "va",
            "label": "Vatten och avlopp"
        },
        {
            "id": "urn:attiva:concept:verksamhet:kommun",
            "dimension": "verksamhet",
            "code": "kommun",
            "label": "Kommun"
        },
        {
            "id": "urn:attiva:concept:verksamhet:stat",
            "dimension": "verksamhet",
            "code": "stat",
            "label": "Statlig verksamhet"
        },
        {
            "id": "urn:attiva:concept:verksamhet:transport",
            "dimension": "verksamhet",
            "code": "transport",
            "label": "Transport"
        },
        {
            "id": "urn:attiva:concept:verksamhet:fastighet",
            "dimension": "verksamhet",
            "code": "fastighet",
            "label": "Fastighet"
        },
        {
            "id": "urn:attiva:concept:kedjesteg:analys",
            "dimension": "kedjesteg",
            "code": "analys",
            "label": "Nulägesanalys"
        },
        {
            "id": "urn:attiva:concept:kedjesteg:design",
            "dimension": "kedjesteg",
            "code": "design",
            "label": "Design och kravställning"
        },
        {
            "id": "urn:attiva:concept:kedjesteg:genomforande",
            "dimension": "kedjesteg",
            "code": "genomforande",
            "label": "Genomförande"
        },
        {
            "id": "urn:attiva:concept:kedjesteg:forvaltning",
            "dimension": "kedjesteg",
            "code": "forvaltning",
            "label": "Förvaltning och drift"
        }
    ],
    "images": [
        {
            "url": "https://attiva.se/media/6439f2858d621ed6/datainsamling-1200x-q85.webp",
            "alt": ""
        }
    ],
    "service": {
        "problem": [
            "Informationsstruktur och gemensamma begrepp",
            "Datakvalitet och källor",
            "Informationsansvar och förvaltning",
            "Krav för rapportering och informationsutbyte"
        ],
        "deliverables": [],
        "process": [
            {
                "heading": "Börja med användningen",
                "text": "Vi väljer ett konkret beslut eller arbetsflöde och identifierar vilka uppgifter det kräver.",
                "points": "",
                "result": "",
                "scope": ""
            },
            {
                "heading": "Följ uppgifterna till källan",
                "text": "Vi går igenom register, system och rutiner med ansvariga. Skillnader i betydelse, kvalitet och ägarskap dokumenteras.",
                "points": "",
                "result": "",
                "scope": ""
            },
            {
                "heading": "Enas om struktur och ansvar",
                "text": "Vi tar fram begrepp, informationsmodell och kvalitetskrav. Verksamhetens ansvariga prövar förslaget mot den faktiska användningen och beslutar vad som ska gälla.",
                "points": "",
                "result": "",
                "scope": ""
            }
        ],
        "pricing": [],
        "offers": [
            {
                "kind": "need",
                "title": "Informationsstruktur och gemensamma begrepp",
                "kicker": "",
                "description": "Vi definierar informationsobjekt och deras samband tillsammans med verksamheten. Exempelvis behöver byggnad, anläggning och utrustning kunna identifieras på samma sätt i register och system.",
                "points": [],
                "result": "",
                "scope": ""
            },
            {
                "kind": "need",
                "title": "Datakvalitet och källor",
                "kicker": "",
                "description": "Vi undersöker var uppgifter skapas och vilka brister som påverkar användningen. Saknade värden, olika definitioner och motstridiga register blir konkreta frågor att rätta eller fatta beslut om.",
                "points": [],
                "result": "",
                "scope": ""
            },
            {
                "kind": "need",
                "title": "Informationsansvar och förvaltning",
                "kicker": "",
                "description": "Vi hjälper er att beskriva vem som ansvarar för definitioner, rättningar och uppdateringar. Tillsammans formar vi rutiner för att hålla informationen användbar även när systemen eller organisationen ändras.",
                "points": [],
                "result": "",
                "scope": ""
            },
            {
                "kind": "need",
                "title": "Krav för rapportering och informationsutbyte",
                "kicker": "",
                "description": "Vi översätter verksamhetens frågor till krav på uppgifter, kvalitet och överföring. Kraven visar vad som behöver vara känt innan en rapport eller integration kan fungera tillförlitligt.",
                "points": [],
                "result": "",
                "scope": ""
            }
        ]
    },
    "breadcrumbs": [
        {
            "name": "Start",
            "url": "https://attiva.se/"
        },
        {
            "name": "Tjänster",
            "url": "https://attiva.se/tjanster/"
        },
        {
            "name": "Digitalisering",
            "url": "https://attiva.se/tjanster/digitalisering/"
        },
        {
            "name": "Information och data",
            "url": "https://attiva.se/tjanster/digitalisering/information-och-data/"
        }
    ],
    "seo": {
        "title": "Information och data · Attiva",
        "description": "Vi hjälper er att kartlägga data, skapa informationsstruktur och formulera krav för användbar uppföljning.",
        "canonical": "https://attiva.se/tjanster/digitalisering/information-och-data/",
        "robots": "index,follow",
        "image": "https://attiva.se/media/6439f2858d621ed6/datainsamling-1200x-q85.webp"
    }
}